Der Online-Handel boomt. Mit der Masse an Paketen sind die Lieferanten mitunter überfordert – Sendungen gehen verloren oder kommen beschädigt an. Doch die Käufer haben umfangreiche Rechte.
Der Online-Handel boomt. Mit der Masse an Paketen sind die Lieferanten mitunter überfordert – Sendungen gehen verloren oder kommen beschädigt an. Doch die Käufer haben umfangreiche Rechte.